よくある質問

高速バスに一緒に乗車する人と、別々に予約をしました。近くの座席にできますか？

▶ 先に、運行バス会社をご確認ください。確認方法はこちら

　

• WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSの場合

座席指定不可のシートタイプの場合のみ
ご予約完了後に【travel@willer.co.jp】宛に下記の内容をメールにてご連絡ください。

※出発当日や前日など出発までの期間が短い場合は、コールセンター：0570-200-770（10：00-18：00）までご連絡ください。
※座席指定可能なシートタイプは、マイページより変更ください。（操作方法）
※予約販売期限を過ぎると、いずれの場合も対応できかねます。（予約販売期限の確認方法）

▼メールタイトル
同グループ

▼本文
※近くの座席にしたいすべての内容が必要です。
情報が抜けると対応が遅れます為、ご理解ください。
①予約番号
②代表者名
③出発日
④便名

なお、可能な限りの対応となり、確約はできません。

 

• WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS以外の場合

ご連絡いただいても対応できかねます。