よくある質問

出発当日にフェリーをキャンセルしたい場合はどうすればよいですか？

弊社コールセンター：0570-200-770（10：00-18：00）までご連絡ください。
※メールでは一切承っておりません。
コールセンター営業時間外の場合は、乗船予定の港、もしくはフェリー会社に直接ご連絡ください。

なお、キャンセル料に関しては、マイページまたは予約受付確認書に記載をしております。（詳細はこちら）
また、ご返金方法については、こちらを確認ください。