よくある質問

ツアー商品の入金期限までに支払いができませんでした。キャンセルになりますか？

入金期限までにお支払いをいただいていない場合は、自動的キャンセルとなります。
入金期限を過ぎますと、システムが自動的にキャンセル処理を行う為、ご入金をされても予約記録がキャンセル扱いになることがございます。

なお、変更等による差額のお支払い分の入金期限が切れた場合には、一部入金となり、自動でキャンセルされません。
その場合には、下記のコールセンターまでお問い合わせください。
コールセンター：0570-200-770（10：00-18：00）

※フェリー予約の場合には一度キャンセル頂き、再度ご予約をお願いいたします。