座席指定は、現在すべてのWILLER会員様にご利用いただけます。
ただし、WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSが運行するバスで、対象シートが限られております。
座席指定は下記の
対象シートにて可能です。
対象外や未指定、当サイト以外の予約の配席については、出発当日にシステムにて自動で配席いたします。
■座席指定の方法について[対象シート]プライム、リラックス、ラクシア、リボーン、コモド、スリーパーワイド、レストランバス
※対象シート以外は座席指定できません。
※エコノミー(旧スタンダード)や2列横並びになる席については、座席指定をしていただくことはできません。
▶ 運行バス会社の確認方法は
こちらでご確認ください
▼バスの予約完了前の場合▼バスの予約後の変更の場合▼パッケージツアーの予約の場合
■バスの予約完了前の場合予約時に乗車お客さま情報の画面の≪座席を選択≫にてご指定いただけます。
■バスの予約後の変更の場合※指定可能な座席には限りがあり、ご指定いただけない場合は表示されません。
▼パソコンの場合【手順①】≪
マイページ≫にログイン
【手順②】バス／鉄道／パッケージ／宿泊／遊び・体験・レジャーの≪現在の予約一覧≫選択
【手順③】≪予約内容確認・取消≫選択
【手順④】≪予約変更≫にカーソルをあわせる
【手順⑤】≪お客様情報変更≫選択
【手順⑥】≪座席を指定≫から変更できます。
▼スマホの場合【手順①】≪
マイページ≫にログイン
【手順②】≪バス／鉄道／パッケージ／宿泊／遊び・体験・レジャー 予約一覧≫選択
【手順③】対象の予約の≪予約詳細・変更・取消≫選択
【手順④】≪予約変更・取消≫選択
【手順⑤】≪座席指定≫から変更できます。
■パッケージツアーの予約の場合▼予約時に指定の場合
「お客様情報・お支払い方法入力」画面の≪座席指定≫にてご指定いただけます。
往復バスのプランでのご予約時は、
往路・復路ともに座席指定の対象シートの場合は、
往路・復路それぞれご指定いただく必要があります。
ご注意お願いいたします。
▼予約後の変更の場合
【手順①】≪
マイページ≫にログイン （スマホの場合≪
マイページ≫）
【手順②
※スマホのみ】≪バス／鉄道／パッケージ／宿泊／遊び・体験・レジャー 予約一覧≫選択
【手順③
※スマホのみ】≪対象の予約内容変更≫選択
【手順④
※スマホのみ】≪予約の変更・キャンセルはPCサイトのマイページより行ってください≫選択
【手順⑤】バス／鉄道／パッケージ／宿泊／遊び・体験・レジャーの≪現在の予約一覧≫選択
【手順⑥】≪予約内容確認・取消≫選択
【手順⑦】≪座席を指定≫から変更できます。
※指定可能な座席には限りがあり、ご指定いただけない場合は表示されません。
▼座席指定ができない場合
ご予約方法によっては座席指定ができない場合があります。
上記までの方法で座席指定ができない場合は、コールセンター：
0570-200-770（10：00-18：00）にお問い合わせください。
