・WILLER EXPRESS/STAR EXPRESSをご利用の場合
乗車時には、バスの乗務員に予約番号とお名前をお伝えいただくだけで乗車が可能です。(乗車券はありません)
または、スマートフォンなどの端末で予約番号・お名前などが表示されている画面(予約受付確認書メール、マイページ等)をご提示ください。
※ただし次の場合は領収書等の提示が必要です※
①コンビニ支払いの場合乗車当日に支払いをした場合
コンビニで受け取った領収書(受領書)
②お申し込みのプランにより提示が指定されている場合
学生証・パスポートなど
・その他のバスをご利用の場合
① 予約受付確認書(メールまたはマイページよりPDF出力) ご乗車の際、原則として予約受付確認書の提示が必要となります。
予約受付確認書を印刷したもの、もしくは、スマートフォンなどの端末でご提示ください。
② コンビニ払いを選択され、乗車当日に支払いをした場合は、コンビニで受け取った領収書
③ お申し込みのプランにより提示が指定されているもの(学生証・パスポートなど)
・その他のバスを飛び乗りチケットでご利用の場合
※予約確認書に「飛び乗りチケットについて」や「マイページより電子チケットを表示してください。」の記載がある場合
※ご予約時に「便指定なし」の便をご予約いただいた場合 乗車券が必要となります。
以下の方法で乗務員に乗車券のチケットを表示しご乗車下さい。
<予約時の【必ずご確認ください】または、予約確認書にて 「降車時のみ」または「乗車時と降車時」に必要の記載をご確認ください>
■降車時のみ乗車券が必要な場合
①マイページより、「チケット表示」のボタンをクリック下さい。
②自分の乗車する運行会社を予めお調べ頂き、運行会社を選択してください。
③「チケットの利用を開始する」をクリック下さい。
④乗務員に画面を提示し、「利用を許可する」ボタンをクリックしてください。
⑤利用済みの画面が表示されれば利用完了です。
■乗車時と降車時に乗車券が必要な場合
・乗車時
①マイページより、「チケット表示」のボタンをクリック下さい。
②自分の乗車する運行会社を予めお調べ頂き、運行会社を選択してください。
③「チケットの利用を開始する」をクリック下さい。
④乗務員に画面を提示し、「利用を許可する」ボタンをクリックしてください。
⑤利用済みの画面が表示されれば利用完了です。
・降車時
⑥マイページより再度「チケット表示」のボタンをクリック下さい。
⑦表示された利用済みのチケットをお見せいただき、降車下さい。