よくある質問

乗車前日～当日にバスを予約したが、出発までに支払えませんでした。

出発時刻までに事前に選択された方法にてお支払いが完了していない場合は、予約は無効となります。
 

• WILLER EXPRESSをご利用の場合

新規のご予約として承ります。
基本プラン料金を乗務員にお支払いください。

・キャンペーン価格は適用になりません。
・Webクーポンやポイントは利用できません。
・お支払い方法は現金、もしくは、PayPay決済（注）となります。
（注）バス乗降口にQRコードが貼付してある車両が対象となります。
※クレジットカードは利用できません。

 

• WILLER EXPRESS以外をご利用の場合

※STAR EXPRESS（＝エコノミー※旧スタンダード）も含む

お支払いいただくことはできません（ご乗車できません）