よくある質問

予約した高速バスの予約変更はいつまでできますか？

• WILLER EXPRESS/STAR　EXPRESSの場合

乗降車地・人数増減・日程・便・プラン・シートタイプの変更につきましては、「予約販売期限」までであればマイページにてお手続きが可能です。
※予約販売期限は基本的にWILLER EXPRESS/STAR　EXPRESSは各バス停出発時刻の10分前までとなっております。

電話でご予約いただいたお客様につきましては、電話での変更を承っております。
※メールでの変更・キャンセルは一切承っておりません。

尚、日程・便・プラン・シートタイプの変更は、オンライン限定のサービスとなります。
電話・メールでは承っておりません。
◆詳細はこちら【便変更サービス】をご確認ください。
◆便変更の操作動画はこちら

～プラン別　割引・サービス一覧表～
ご予約のプランによって、ご利用いただける割引・サービスが異なります。詳細は以下の一覧表をご確認ください。

• WILLER EXPRESS/STAR EXPRESS以外の場合

変更はできませんので、キャンセル後、再予約をお願い致します。



▶ 運行バス会社の確認方法はこちらでご確認ください