部分運休について
一部の乗降停のみ運休となり、
運休が決定した乗降停を経由せずに運行をいたします。
ご予約いただいている乗降停が部分運休となりましたら、
その乗降停からはご乗車・ご降車いただくことができません。
▶
運行情報の表示例

なお、部分運休に伴いまして、ご利用されない場合は
お支払いいただいておりました旅行代金は全額払い戻しとさせていただきます。
・
予約したバスが運休になった場合の返金方法※ご予約のキャンセル処理については、基本的にはお客様でのキャンセル手続きなどは不要ですが、
マイページよりお客様ご自身でキャンセルをいただくことも可能です。
※自動配信システムの都合上、出発案内メールが配信されている場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
部分運休以外の乗降停から乗車希望の場合
部分運休になっていない他の乗降停にご変更いただいた場合は乗車可能です。
ほかの乗降停に変更し、乗車ご希望のお客様は、マイページまたは、
コールセンター:
0570-200-770(10:00-18:00)にて変更手続きを行ってください。
・
スマートフォンからのログインはこちら・
PCからのログインはこちら(電話予約・窓口予約などインターネット以外で予約のお客様は、申し込み先にお問い合わせください)
※WILLERサイト以外の代理店予約の場合は、代理店にお問い合わせください。
※なお、ほかの乗降停に変更し、ご乗車された場合は代金の払い戻しはございません。